领导者的一些技能

     以前觉得说是最重要的，最近接触了一些高手，发现真正重要的是提问和倾听，而不是固步自封坚持自己的意见。

     倾听是一项非常重要的技能。多数人和别人交流的时候都不会认真听，也没学会听，总是带着自己先入为主的意见和别人交流。倾听是一项非常重要的技能，学不会倾听就无法和别人交流，别人真正在说什么，真正的需求是什么，别人想要的是什么。作为领导者，一项重要的技能不是用权威和权力去说服，而是学会倾听，作为超级销售，重要的技能也是倾听。听不仅要有认真的态度，还要真正听懂对方的意思，根据我的观察，多数人都没学会倾听这项技能。凡是一个人强调自己什么都是对的，往往这时候就会出问题，所有倾听特别重要。

      提问也是一项重要的技能。提问就是问好的问题，让对方敞开心胸，说出自己想说的话。问一个好的问题比给出答案要重要的多。学会问好的问题是一切重大发现和发明的根本。

      沟通的一个重要点是建立共识。相互之间有共识，有commen sense，有共同的价值观，这是沟通的重要技巧，比如同乡、同学、共同读过的书籍、共同认可的观点、对某件事情看法的认可等等。沟通是一个互动的过程，有听也有说，观点是相互交流的，不是单方灌输的。

      试错是学会一项新技能的重要方式，正确的经验来自于错误，只要错误不是致命的、重复犯的，错误就可以被接受，因为试错是通向正确的必经之路，正确的经验来自于错误，很多时候要把错误看成一种好事。

      那天听了一堂领导力的课程，领导的作用不是命令和训从，而是激励、赋能、指导、帮助别人，最伟大的领导者也是最好的倾听者，善于调动他人的力量共同完成一项伟大的事业，激发他人的潜能，激发他人的活力，富有激情，调动他人的积极性，服务他人，不断培养或者吸引比自己更强的人。