你喜欢哪种项目经理？“保姆”还是“管理者”？

作为一名普通的软件开发人员，谁不希望有一个合格的项目经理。以下两种项目经理，你会选择哪一个？

1. “保姆”型项目经理

这种项目经理对待项目团队成员就像保姆培养她们照看的孩子一样，为他们提供了一个舒适的工作环境。在这个环境中，项目成员无需为项目之外的任何事情分心，可以全身心地投入到项目中去。

保姆型项目经理带领的项目团队日常工作场景通常会是这样：

• 项目团队成员可以非常方便地见到项目经理，可以随时向项目经理求助；

• 项目团队成员不必在琐碎和令人生厌的管理工作上花费太多时间；

• 项目团队始终有着和谐开放的氛围，大家互帮互助，互相学习；

• 每个成员都对自己的承担的任务感到满意；

• 项目需要的工具都得到满足；

• 项目需要的培训都得到支持；

• 外部利益相关方的工作都被项目经理很好的协调；

• 每个成员在项目中都有收获，工作能力和生产率都得到提高。

1. “管理”型项目经理

这种项目经理把自己视为“管理者”，他精通甘特图和关键路径等技术，把项目团队成员看成自己的下属，只要团队成员完成他分配的任务就能实现项目目标；他很会写项目总结，可以给上级领导作出完美的汇报，获得领导的肯定；他很重视项目团队对组织的规章制度和管理流程的遵循性，不愿根据实际情况去打破这些条条框框。

管理型的项目经理带领的项目团队日常工作场景通常会是这样：

• 项目团队成员对项目经理总是“敬而远之”，因为他们知道只会从项目经理那里领到任务，从来都得不到帮助；

• 项目成员遇到的大小事情都需要自己解决，不论是技术问题还是管理问题，更遑论生活上的问题；

• 项目团队成员之间关系并不那么融洽，每个人只愿意完成分配给自己的任务，不愿帮助和分享；

• 项目的部分资源得不到保障，生产率很低；

• 每个成员都希望项目快点结束，度日如年。

作为普通的开发人员，要选择哪种项目经理应当是不言而喻吧。

普通人需要什么样的管理者，伟人早有定论，那就是——“人民的公仆”。

这正是：

管理真谛是服务，犹如一个小保姆

真心呵护项目组，成果将会成无数

参考书目：项目百态：深入理解软件项目行为模式，作者：(美)Tom DeMarco等，译者：金明，出版社：人民邮电出版社

作者简介：王小双，长期从事GJB5000推广、实施、评价、改进的工作，创建《软件工程之思》微信公众号，一直在《软件工程之思》分享GJB5000、CMMI、软件工程的知识和感悟。现致力于GJB5000咨询以及软件过程改进、软件工程能力提升的研究工作。